Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

Para prestar el servicio, recopilamos:

• Datos del negocio: nombre, rubro, tono de comunicación deseado.
• Datos de contacto: número de WhatsApp, usuario de Instagram, correo electrónico.
• Datos de producto: fotos, precios, medidas, disponibilidad y notas de entrega.
• Mensajes de WhatsApp relacionados con la coordinación del servicio (envío de fotos, aprobaciones, consultas).
• Si conectás tu cuenta de Instagram, el token de acceso necesario para publicar en tu nombre.

2. Para qué usamos estos datos

• Generar y mejorar fotos y textos de producto con inteligencia artificial.
• Coordinar la revisión interna y tu aprobación de cada publicación.
• Publicar o programar contenido en tu cuenta de Instagram, cuando corresponda.
• Enviarte enlaces de aprobación y avisos por WhatsApp.
• Llevar el registro de uso de tu plan (publicaciones e intentos de imagen incluidos).

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

3. Con quién compartimos datos

Para operar el servicio, trabajamos con los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:

• Supabase: aloja la base de datos, la autenticación y el almacenamiento de tus fotos.
• OpenAI: genera y mejora textos e imágenes a partir de las fotos y datos de producto que nos compartís.
• Meta (WhatsApp Cloud API e Instagram Graph API): se usa para enviar y recibir mensajes de WhatsApp y para publicar en tu cuenta de Instagram cuando está conectada.

No compartimos tus datos con nadie más sin tu consentimiento, salvo que la ley lo exija.

4. Seguridad

Los tokens de conexión a Instagram se guardan encriptados. El acceso interno a los datos de cada negocio está restringido por rol: solo el equipo operador y el dueño del negocio correspondiente pueden verlos. Los enlaces de aprobación son de un solo uso y tienen vencimiento.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras el servicio esté activo. Si cancelás, guardamos la información por un período razonable para poder reactivar la cuenta si volvés, y después la eliminamos a tu pedido.

6. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos, o desconectar tu cuenta de Instagram. Si estás en Uruguay, estos derechos están reconocidos por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales. Si estás en Argentina, por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.

7. Cookies y sesión

La plataforma web usa una cookie de sesión para mantenerte identificado mientras usás el panel o el portal de cliente. No usamos cookies de seguimiento publicitario.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma significativa, te avisamos por WhatsApp o por la plataforma antes de que el cambio entre en vigencia.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp.